Правила користування тарифами v.11 в м. Дніпро

 
Правила користування тарифами v.11 в м. Дніпро

1. Нові тарифи Fregat v.11 діють з 01 квітня 2025 року. Швидкість в тарифних планах не залежить від кількості завантаженої і переданої інформації.
2. Опис тарифів:
   • Gold
     Абонплата: 295 грн/міс

     Швидкість доступу до Інтернету:
     Максимальна: 100 Мбіт/с
     Середня фактична: 80 Мбіт/с
     Мінімальна гарантована: 50 Мбіт/с

   • Platinum
     Абонплата: 375 грн/міс

     Швидкість доступу до Інтернету:
     Максимальна: 500 Мбіт/с
     Середня фактична: 340 Мбіт/с
     Мінімальна гарантована: 220 Мбіт/с

   • Gigabit
     Абонплата: 395 грн/міс

     Швидкість доступу до Інтернету:
     Максимальна: 1000 Мбіт/с
     Середня фактична: 500 Мбіт/с
     Мінімальна гарантована: 250 Мбіт/с

3. Вартість підключення до будь-якого тарифного плану становить 2 грн. для нових абонентів. У разі проведення акцій, вартість підключення може змінюватися.
4. Підключення реалізується за технологією FTTB. Підключення тарифних планів залежить від технічної можливості провайдера за конкретною адресою підключення.
5. Для забезпечення швидкості безпровідного інтернету до 1 Гб/сек необхідний WiFi роутер зі швидкістю портів 1 Гб/сек.
6. Кожен користувач Fregat має можливість брати участь у регулярних розіграшах безкоштовних квитків на культурно-масові заходи, заохочувальних призів та ін., на рівних умовах з іншими користувачами Fregat. Регламент проведення розіграшів розміщений протягом дії розіграшу на офіційних сторінках інтернет-провайдера Fregat у соціальних мережах Facebook, Instagram, Telegram.
7. Перехід між тарифними планами в тарифах v.11 здійснюється наступним чином:
   1. Подання заявки на зміну тарифного плану у будь-який день місяця. При цьому сума абонплати попереднього тарифу утримується повністю. Перехід в новий тариф абонент може здійснити самостійно через «Особистий кабінет». Активація обраного тарифного плану проводиться виключно першого числа місяця.
   2. З 1 числа місяця, наступного за поточним. Перехід в новий тариф абонент може здійснити самостійно, зробивши заявку через «Особистий кабінет» або зателефонувавши у технічну підтримку.
8. Вартість переходу з тарифу з меншою абонплатою в тариф з більшою абонплатою — безкоштовно; в зворотному напрямку — 25 грн разово.
9. Заявка повинна бути виконана до 1 числа місяця, з якого починає діяти новий тариф.
10. Для користувачів попередніх версій тарифних планів перехід в тарифні плани v.11 — безкоштовний.
11. Доступна активація статичного IP, вартість 55 грн/міс. Замовити можливо через «Особистий кабінет» — Список Сервісів — Опції — Замовити.
12. Тарифи v.11 використовують помісячну модель тарифікації — абонентська плата за обраний тарифний план поширюється на 1 календарний місяць — з 1-го по останнє число поточного календарного місяця. Абонплата резервується на рахунку абонента о 00:00 01 числа календарного місяця, що передує розрахунковому, та/або датою фактичного зарахування коштів від абонента на рахунок провайдера. Списання абонплати здійснюється останнім числом календарного місяця, що передує розрахунковому. У разі недостатності коштів доступ в Інтернет блокується до надходження необхідної суми.
13. Перехід з тарифів v.11 в попередні версії тарифів неможливий. Активація обраного тарифного плану проводиться виключно першого числа місяця.
14. Провайдер залишає за собою всі права.