Кожному своєму клієнтові провайдер Fregat завжди готовий надати будь-яку допомогу або відповісти на всі питання в будь-який зручний для вас час. Для цього вам всього лише потрібно дізнатися на сайті Fregat контакти, за якими ви можете зв'язатися з нашими співробітниками.
Є багато доступних способів:
1
Спілкування з оператором
Зателефонуйте на номер гарячої лінії:
Технічна підтримка: з 08:00 до 22:00, сім днів на тиждень. Дзвінки згідно тарифів вашого оператора.
2
Багатоканальний IVR
Зателефонуйте та оберіть потрібний пункт голосового меню:
- Бажаєте підключитись? Натисніть 1
- Єдиний центр обслуговування абонентів — меню 2
3
Онлайн-чат
Доступний на головній сторінці fregat.com та в особистому кабінеті на info.fregat.com.
4
Соцмережі та месенджери
Легко зв'язатися через:
5
Telegram-бот Особистий кабінет
Дізнайтеся баланс, поточний тариф, інформацію про останню сесію та інше через Telegram-бот.
6
Email
Надішліть лист на електронну пошту: info@fregat.ua