Правила користування тарифами для приватного сектора.
- Нові тарифи Фрегат для приватного сектора діють з 1 січня 2017 р. Швидкість в тарифних планах не залежить від кількості завантаженої і переданої інформації.
- Опис тарифів:
- ДОМашній 100 — безлімітний доступ на швидкості до 100 Мбіт / с, абонентська плата 244 грн. в місяць;
- ДОМашній 40 — безлімітний доступ на швидкості до 40 Мбіт / с, абонентська плата 214 грн. в місяць;
- ДОМашній 10 — безлімітний доступ на швидкості до 10 Мбіт / с, абонентська плата 174 грн. в місяць;
- Вартість підключення до будь-якого тарифного плану становить 1200 грн. (из розрахунку — до 150 метрів кабелю, в разі витрати кабелю понад вказаний метраж, вартість підключення розраховується в індивідуальному порядку) для нових абонентів, в разі проведення акцій, вартість підключення може змінюватися.
- При наявності кабелю і обладнання, вартість відновлення лінії становить 300 грн.
- Якщо у абонента є кабель, але немає обладнання, вартість підключення — 900 грн.
- Перенесення лінії при наявності технічної можливості — 600 грн.
- Перехід з мідного кабелю на оптоволоконний — 400 грн. (Одноразово) або 600 грн. (Розстрочка на 12 місяців).
- Доступна активація статичного IP, вартість 55 грн/міс. Замовити можливо через Особистий кабінет — Список Сервісів — Логін — Опції — Замовити
- Кожен користувач Фрегат має можливість брати участь у регулярних розіграшах безкоштовних квитків на культурно-масові заходи, заохочувальних призів і ін. На рівних умовах з іншими користувачами Фрегат. Регламент проведення розіграшів в офіційній групі Facebook
- Для існуючих абонентів перехід в нові тарифи можливий по одному з таких двох джерел:
- У будь-який день місяця. При цьому, сума абонплати попереднього тарифу утримується повністю. Перехід в новий тариф абонент може здійснити самостійно через «Особистий кабінет»;
- З 1 числа місяця, наступного за поточним. Перехід в новий тариф абонент може здійснити самостійно, зробивши заявку через «Особистий кабінет» або зателефонувавши в технічну підтримку
- Заявка повинна бути здійснена до 1 числа місяця, з якого починає діяти новий тариф.
- Для користувачів попередніх тарифних планів перехід в тарифні плани нової версії — безкоштовний.
- Нові тарифи використовують помісячну модель тарифікації — термін дії абонентської плати за весь тариф поширюється на 1 календарний місяць з 1 по останній день місяця, абонплата резервується на рахунку абонента в 00-00 1 числа місяця, списання абонплати здійснюється в останній день місяця. У разі, якщо в момент резервування на рахунку абонента недостатньо коштів, доступ в Інтернет блокується до надходження необхідної суми.
- Перехід між тарифними планами в новій сітці тарифів здійснюється наступним чином: з тарифу з меншою абонплатою в тариф з більшою абонплатою — безкоштовно, в зворотному напрямку — 30 грн разово.
- Перехід з тарифів нової версії в попередні версії тарифів неможливий, активація обраного тарифного плану проводиться виключно першого числа місяця.
- Провайдер залишає за собою всі права.