DOC / 004 — Персональні дані Fregat · ТОВ «ІНТРА.КОМ»
Fregat · Юридичні документи
Персональні дані збирання, обробка та захист персональних даних абонентів
FRG / DOC · 004
Редакція 24.09.2025
Набуває чинності 02.10.2025
Постачальник ТОВ «ІНТРА.КОМ», ЄДРПОУ 36094444
Зміст документу
  • 01Збирання персональних даних
  • 02Права Абонента щодо персональних даних
  • 03Згода на обробку даних
  • 04Передача даних третім особам
  • 05Інформування про послуги
  • 06Знеособлені статистичні дані
  • 07Виправлення та видалення даних
  • 08Строк зберігання даних

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та Закону України «Про електронні комунікації».

Актуальна версія документу постійно знаходиться на веб-сайті fregat.com.

Розділ 01Збирання персональних даних

Під час замовлення послуг та протягом користування послугами Постачальника потенційні Абоненти/Абоненти добровільно надають свої персональні дані для обробки та зберігання Постачальнику з урахуванням положень Закону України «Про електронні комунікації», Правил надання та отримання електронних комунікаційних послуг, Цивільного Кодексу України, Закону України «Про захист персональних даних», а саме:

ПІБ, адресу підключення, контактний номер телефону, у окремих випадках документи, які підтверджують законні підстави проживання за зазначеною адресою.

Надані персональні дані підлягають внесенню до бази даних Постачальника.

Розділ 02Права Абонента щодо персональних даних

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» Абонент має право:

01знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
02отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
03на доступ до своїх персональних даних;
04отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
05пред'являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
06пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
07на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
08звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;
09застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
10вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
11відкликати згоду на обробку персональних даних;
12знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
13на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
Розділ 03Згода на обробку даних

Надаючи Постачальнику свої персональні дані з метою замовлення його послуг та укладання Договору, Абонент підтверджує свою згоду на збирання, зберігання, використання та інші дії з його персональними даними з боку Постачальника з метою належного надання електронних комунікаційних послуг. Обробка здійснюється відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» і може включати реєстрацію, накопичення, передачу, знеособлення чи знищення даних. Такі дії можуть виконуватися як самим Постачальником, так і особами, які перебувають з ним у договірних чи контрольних відносинах.

Розділ 04Передача даних третім особам

Абонент погоджується, що його персональні дані можуть передаватися третім особам без додаткової письмової згоди, якщо це необхідно для: ведення обліку послуг та розрахунків, надсилання повідомлень, проведення маркетингових досліджень, опитувань, акцій, а також на вимогу уповноважених державних органів.

Розділ 05Інформування про послуги

Постачальник має право інформувати Абонента про нові послуги, зміни умов, спеціальні пропозиції та акційні програми із використанням контактних даних Абонента. Абонент у будь-який час може відмовитися від отримання таких повідомлень, звернувшись до Постачальника.

Розділ 06Знеособлені статистичні дані

Абонент надає згоду на використання його знеособлених статистичних даних для цілей покращення сервісу. Постачальник може самостійно розпоряджатися узагальненою та анонімною інформацією.

Розділ 07Виправлення та видалення даних

Абонент має право вимагати виправлення чи видалення своїх персональних даних, відкликати згоду на їх обробку, а також реалізовувати інші права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних».

Розділ 08Строк зберігання даних

Абонент дає згоду на зберігання своїх персональних даних протягом строку, визначеного Законом України «Про електронні комунікації».

FRG / DOC · 004 — Персональні дані fregat.com · ТОВ «ІНТРА.КОМ»