Послуга

Консервація лінії

Зручне рішення для абонентів, які планують тривалу відсутність (від одного місяця): зберігайте свій договір і отримуйте мінімальний доступ до мережі зі швидкістю до 1 Мбіт/сек за 30 грн/міс. Поки ви займаєтеся важливими справами, ми подбаємо про ваш Інтернет!

Як підключити

Підключення Консервації лінії можливо до 1-го числа місяця, що настає.
Для підключення зверніться до нашої Служби технічної підтримки та повідомте про бажання активувати послугу "Консервація лінії".
Зверніть увагу, мінімальний термін консервації складає 1 календарний місяць.

Як користуватись

З 1-го числа наступного місяця ваш основний тарифний план буде призупинений, а лінія переведена в режим консервації.
У режимі консервації швидкість доступу до мережі Інтернет буде обмежена до 1 Мбіт/сек. Це дозволяє підтримувати базовий доступ (наприклад, для користування месенджерами).

Як відновити тариф

Ви можете відновити повноцінне користування Інтернетом одним із двох способів:

Планове відновлення (до 1-го числа): Якщо ви плануєте повернення заздалегідь, просто зверніться до Служби технічної підтримки до 1-го числа бажаного місяця. З цього дня ваш стандартний тарифний план запрацює у повному обсязі, без додаткових перерахунків.
Термінове відновлення: Потрібен повноцінний Інтернет просто зараз? Ви можете відновити тариф у будь-який день місяця. У такому разі ми зробимо перерахунок: ви оплатите частину місяця за умовами Консервації, а решту днів з моменту вашого звернення для відновлення — за стандартними умовами вашого тарифу.

Додаткові умови

Зверніть увагу на кілька важливих моментів:

Нарахування бонусів: Під час дії послуги "Консервація лінії" нарахування бонусів у рамках Програми Подяки тимчасово призупиняється.
Доступні тарифи: Послуга "Консервація лінії" може бути недоступна для підключення на деяких акційних, соціальних або архівних тарифних планах. Будь ласка, уточніть можливість підключення у нашого оператора під час дзвінка.